Οι επισκέπτες παίρνουν απάντηση σε λεπτά, ακόμα και τη νύχτα.
Ο AI agent διαβάζει το μήνυμα του επισκέπτη στο inbox, γνωρίζει την κράτησή του και το κατάλυμά σας και απαντά στη γλώσσα του. Ελέγχετε και διορθώνετε πριν φύγει, ή τον αφήνετε να απαντά μόνος του.
- Απαντά στη γλώσσα του επισκέπτη
- Μπορείτε να παρέμβετε ανά πάσα στιγμή
- Τηλεφωνική υποστήριξη στα ελληνικά
Τι περιλαμβάνει
Απαντήσεις μέσα σε λεπτά
Ένας επισκέπτης ρωτά για πάρκινγκ στις 23:40. Ο agent απαντά πριν προλάβετε να διαβάσετε την ειδοποίηση.
Στη γλώσσα του επισκέπτη
Απαντά στη γλώσσα που γράφει ο επισκέπτης, όποια κι αν είναι. Εσείς συνεχίζετε να δουλεύετε στα ελληνικά ή στα αγγλικά.
Γνωρίζει την κράτηση και το κατάλυμα
Ημερομηνίες, τύπος δωματίου, οδηγίες check-in και τα στοιχεία που του δώσατε: ώρες πρωινού, πάρκινγκ, οδηγίες πρόσβασης.
Πρόταση ή αποστολή
Επιλέξτε λειτουργία πρότασης, όπου κάθε απάντηση περιμένει την έγκρισή σας, ή αυτόματη λειτουργία με χρόνο αναμονής που ορίζετε εσείς.
Απαντήσεις σε αξιολογήσεις
Ετοιμάζει απάντηση για κάθε αξιολόγηση. Τη διαβάζετε, αλλάζετε μια λέξη αν θέλετε και τη δημοσιεύετε.
Χωρίς υποσχέσεις από το πουθενά
Δεν επινοεί ποτέ τιμές, αριθμούς δωματίων, κωδικούς πόρτας, αναβαθμίσεις ή επιστροφές χρημάτων. Όταν δεν ξέρει, λέει ότι ένα μέλος της ομάδας θα επιβεβαιώσει.
Πώς ξεκινά
Στήνουμε τον agent μαζί σας. Εσείς αποφασίζετε πόσα θα κάνει.
Δημιουργούμε τον agent με τα στοιχεία του καταλύματός σας: ώρες check-in, πρωινό, πάρκινγκ, οδηγίες πρόσβασης, κανόνες.
Επιλέγετε τη λειτουργία. Πρόταση: ετοιμάζει, εγκρίνετε. Αυτόματη: απαντά μετά από χρόνο αναμονής που ορίζετε, για όσα μηνύματα ορίζετε.
Αναλαμβάνει τις συνηθισμένες ερωτήσεις. Οτιδήποτε άλλο περνά σε εσάς στο inbox, με όλη τη συνομιλία μπροστά σας.
Περιλαμβάνεται στο Bookmatrix.com PRO
Η χρήση AI χρεώνεται ανά 1M tokens επιπλέον του πλάνου. Η εγκατάσταση και η εκπαίδευση περιλαμβάνονται.
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορώ να ελέγχω τις απαντήσεις πριν φύγουν;
Ναι. Στη λειτουργία πρότασης κάθε απάντηση είναι πρόχειρο στο inbox μέχρι να την εγκρίνετε. Στην αυτόματη λειτουργία ορίζετε πόσο περιμένει ο agent και μετά από πόσα μηνύματα παραδίδει τη συνομιλία σε άνθρωπο.
Πόσο κοστίζει;
Οι AI agents και οι AI απαντήσεις σε αξιολογήσεις είναι μέρος του Bookmatrix.com PRO. Η χρήση AI χρεώνεται ανά 1M tokens επιπλέον του πλάνου.
Ποιες γλώσσες μιλά;
Απαντά στη γλώσσα που γράφει ο επισκέπτης. Ο δικός σας πίνακας ελέγχου είναι διαθέσιμος στα ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, σερβικά και ρουμανικά.
Τι γίνεται όταν δεν ξέρει την απάντηση;
Δεν μαντεύει. Λέει στον επισκέπτη ότι ένα μέλος της ομάδας θα επιβεβαιώσει και η συνομιλία σας περιμένει στο inbox.
Δουλεύει με μηνύματα Booking.com και Airbnb;
Ναι. Το PRO περιλαμβάνει τη σύνδεση OTA messaging, οπότε ο agent απαντά σε συνομιλίες Booking.com και Airbnb, καθώς και σε email και στο chat της ιστοσελίδας σας.
Όποτε είστε έτοιμοι.
Συμπληρώστε δωμάτια και τιμές και το δικό σας κατάλυμα ανοίγει στο Bookmatrix.com μέσα σε λίγα λεπτά. Δωρεάν για 14 ημέρες, αναβάθμιση αργότερα μόνο αν σας ταιριάζει.
Ξεκινήστε το δωρεάν demoΧωρίς κάρτα. Περίπου πέντε λεπτά.
Τι γίνεται μετά
- Το demo ανοίγει αμέσως με τα δωμάτια και τις τιμές σας.
- Σας καλούμε για να βοηθήσουμε με κανάλια, myDATA και μεταφορά των κρατήσεών σας.
- Αναβαθμίζετε όταν είστε έτοιμοι. Ό,τι έχετε ρυθμίσει διατηρείται.