Το σωστό email, τη σωστή στιγμή, μόνο του.
Επιβεβαίωση μόλις έρθει η κράτηση, οδηγίες check-in τρεις μέρες πριν την άφιξη, ευχαριστήριο και αίτημα αξιολόγησης την επόμενη μέρα της αναχώρησης. Γράφετε τα πρότυπα μία φορά, στις γλώσσες που χρειάζεστε. Το Bookmatrix.com τα στέλνει.
- Email επιβεβαίωσης και check-in στέλνονται αυτόματα
- Πρότυπα στη γλώσσα του επισκέπτη
- Τηλεφωνική υποστήριξη στα ελληνικά
Τι περιλαμβάνει
Επιβεβαίωση μόνη της
Μόλις επιβεβαιωθεί μια κράτηση, ο επισκέπτης λαμβάνει τις ημερομηνίες, το δωμάτιο, το ποσό και έναν σύνδεσμο για την κράτησή του.
Πριν την άφιξη, μετά την αναχώρηση
Προγραμματίστε ένα email κάποιες μέρες πριν την άφιξη ή μετά την αναχώρηση: οδηγίες check-in, οδηγίες πρόσβασης, αίτημα αξιολόγησης.
Η γλώσσα του επισκέπτη
Γράψτε κάθε πρότυπο στα ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά ή όποια γλώσσα εξυπηρετείτε. Ο επισκέπτης παίρνει την έκδοση στη γλώσσα του.
Πρότυπα με πεδία
Όνομα επισκέπτη, ημερομηνίες, τύπος δωματίου, υπόλοιπο, το τηλέφωνό σας: συμπληρώνονται σε κάθε email από την κράτηση.
Πληρωμές και αποδείξεις
Αιτήματα πληρωμής με σύνδεσμο για πληρωμή με κάρτα, απόδειξη όταν έρθει η πληρωμή και το τιμολόγιο όταν εκδοθεί.
Αρχείο για κάθε email
Δείτε ποια email πήγαν σε ποιον επισκέπτη και πότε. Ξαναστείλτε ένα με ένα πάτημα αν ο επισκέπτης δεν το βρίσκει.
Πώς ξεκινά
Εμείς φορτώνουμε τα πρότυπα. Εσείς αλλάζετε τα λόγια.
Δημιουργούμε τα βασικά πρότυπα για το κατάλυμά σας: επιβεβαίωση κράτησης, ειδοποίηση ακύρωσης, αίτημα online check-in, αίτημα πληρωμής, απόδειξη, αίτημα αξιολόγησης.
Διορθώνετε τη διατύπωση, προσθέτετε τις γλώσσες σας και επιλέγετε τον χρόνο: με την επιβεβαίωση, τρεις μέρες πριν την άφιξη, μία μέρα μετά την αναχώρηση.
Από εκεί και πέρα τα email φεύγουν μόνα τους. Τα βλέπετε όλα στο αρχείο email.
Περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο
Η εγκατάσταση, η μεταφορά δεδομένων και η εκπαίδευση περιλαμβάνονται.
Συχνές Ερωτήσεις
Ποια email φεύγουν αυτόματα;
Επιβεβαίωση κράτησης, ειδοποίηση ακύρωσης, αίτημα πληρωμής και απόδειξη, αίτημα online check-in πριν την άφιξη, αίτημα αξιολόγησης μετά την αναχώρηση. Μπορείτε να ενεργοποιείτε ή να απενεργοποιείτε το καθένα και να προσθέτετε δικά σας.
Μπορώ να στείλω ένα email χειροκίνητα;
Ναι. Ανοίγετε την κράτηση, επιλέγετε πρότυπο και το στέλνετε. Τα πεδία συμπληρώνονται για τον συγκεκριμένο επισκέπτη.
Ο Email Manager περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο;
Ναι. Τα πρότυπα email και οι αυτοματισμοί είναι μέρος κάθε πλάνου Bookmatrix.com, για ξενοδοχεία και για ενοικιαζόμενα.
Μπορούν τα email να φεύγουν από τη δική μου διεύθυνση;
Ναι. Μπορείτε να συνδέσετε το δικό σας γραμματοκιβώτιο, ώστε οι επισκέπτες να βλέπουν τα email να έρχονται από τη διεύθυνση του καταλύματος.
Όποτε είστε έτοιμοι.
Συμπληρώστε δωμάτια και τιμές και το δικό σας κατάλυμα ανοίγει στο Bookmatrix.com μέσα σε λίγα λεπτά. Δωρεάν για 14 ημέρες, αναβάθμιση αργότερα μόνο αν σας ταιριάζει.
Ξεκινήστε το δωρεάν demoΧωρίς κάρτα. Περίπου πέντε λεπτά.
Τι γίνεται μετά
- Το demo ανοίγει αμέσως με τα δωμάτια και τις τιμές σας.
- Σας καλούμε για να βοηθήσουμε με κανάλια, myDATA και μεταφορά των κρατήσεών σας.
- Αναβαθμίζετε όταν είστε έτοιμοι. Ό,τι έχετε ρυθμίσει διατηρείται.