Απόδειξη ή τιμολόγιο; Τι κόβετε σε επισκέπτη, εταιρεία, πρακτορείο

Check-out, 11:05. Ο επισκέπτης του 12 αφήνει το κλειδί και λέει: «Θα ήθελα τιμολόγιο στην εταιρεία μου». Την ίδια ώρα έρχεται email από ένα πρακτορείο: «Στείλτε μας ένα παραστατικό για όλη την ομάδα του Σαββατοκύριακου». Και στην ουρά περιμένει ένα ζευγάρι από τη Γερμανία που θέλει απλώς να πληρώσει.

Τρεις πελάτες, τρία διαφορετικά παραστατικά. Ο κανόνας είναι απλός όταν τον δεις μία φορά. Παρακάτω είναι ο οδηγός για ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια, με τους τύπους παραστατικών όπως τους δείχνει το myDATA.

Ο βασικός κανόνας: ιδιώτης ή επιχείρηση;

Ο νόμος για τα λογιστικά πρότυπα (ν. 4308/2014, άρθρο 12) λέει ότι για κάθε πώληση αγαθών ή υπηρεσιών σε ιδιώτες καταναλωτές μπορεί να εκδίδεται στοιχείο λιανικής αντί για τιμολόγιο. Άρα:

• Ο επισκέπτης πληρώνει για τον εαυτό του ή την οικογένειά του: απόδειξη.
• Πληρώνει μια επιχείρηση, ελληνική ή ξένη, ή ένα πρακτορείο: τιμολόγιο στο όνομά της.

Το ερώτημα δεν είναι ποιος κάθεται στο δωμάτιο. Είναι ποιος πληρώνει και σε ποιο όνομα θέλει το παραστατικό. Στο Bookmatrix.com διαλέγετε τον τύπο από την κράτηση και τα ποσά συμπληρώνονται από τις χρεώσεις της (δείτε το myDATA E-Invoicing).

Ιδιώτης επισκέπτης: Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών

Για τον ιδιώτη, ένα κατάλυμα εκδίδει Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών (ΑΠΥ), που στο myDATA είναι ο τύπος 11.2. Δεν χρειάζεστε ΑΦΜ από τον επισκέπτη. Αυτό ισχύει και για τον επισκέπτη που έκλεισε μέσω Booking.com ή Airbnb: ο πελάτης σας είναι ο επισκέπτης.

Δίπλα στην απόδειξη εκδίδεται και το ειδικό στοιχείο του τέλους ανθεκτικότητας (τύπος 8.2 στο myDATA). Είναι ξεχωριστό παραστατικό, όχι γραμμή της απόδειξης. Για διαμονή που περνά σε μήνα με διαφορετικό ποσό τέλους, εκδίδεται ένα για κάθε μήνα.

Εταιρεία από την Ελλάδα: Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών

Όταν πληρώνει ελληνική επιχείρηση, εκδίδετε Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών, τύπος 2.1. Εδώ ο λήπτης είναι υποχρεωτικός: το myDATA απορρίπτει τιμολόγιο χωρίς στοιχεία αντισυμβαλλόμενου, και ελέγχει ότι ο ελληνικός ΑΦΜ είναι έγκυρος.

• Ζητήστε τον ΑΦΜ της εταιρείας πριν το check-out, ιδανικά με την κράτηση.
• Ρωτήστε αν το τιμολόγιο θα είναι για όλη τη διαμονή ή μόνο για το δωμάτιο, και ποιος πληρώνει τα extras.
• Στο Bookmatrix.com πληκτρολογείτε τον ΑΦΜ και η επωνυμία με τη διεύθυνση συμπληρώνονται από τα στοιχεία της ΑΑΔΕ.

Από 2 Νοεμβρίου 2026 αλλάζει και ο τρόπος. Με τις αποφάσεις Α.1128/2025 και Α.1197/2026, οι επιχειρήσεις της δεύτερης περιόδου (όσες δεν είχαν ακαθάριστα έσοδα πάνω από 1.000.000 € στη δήλωση του 2023) εκδίδουν τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις αποκλειστικά ηλεκτρονικά: μέσω παρόχου ΥΠΑΗΕΣ ή της εφαρμογής timologio της ΑΑΔΕ. Μέχρι και τις 31 Ιανουαρίου 2027 ισχύει, υπό προϋποθέσεις, μεταβατική περίοδος με παράλληλη χρήση των παλιών τρόπων.

Εταιρεία από το εξωτερικό

Το myDATA έχει ξεχωριστούς τύπους για αυτές τις περιπτώσεις:

• 2.2: Τιμολόγιο Παροχής, ενδοκοινοτική παροχή υπηρεσιών (λήπτης σε άλλη χώρα της ΕΕ).
• 2.3: Τιμολόγιο Παροχής, παροχή υπηρεσιών σε λήπτη τρίτης χώρας (εκτός ΕΕ).

Η υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση καλύπτει και τις συναλλαγές με επιχειρήσεις εκτός ΕΕ (εκτός λιανικής). Ποιος τύπος ταιριάζει και με τι ΦΠΑ στη δική σας περίπτωση, το λέει ο λογιστής σας. Η διαμονή σε ακίνητο έχει δικούς της κανόνες για τον τόπο φορολόγησης, οπότε μην αντιγράψετε ό,τι κάνει μια επιχείρηση με άλλο αντικείμενο.

Πρακτορείο και tour operator

Το πρακτορείο είναι επιχείρηση. Άρα παίρνει τιμολόγιο στο όνομά του, με τον ΑΦΜ του, και όχι αποδείξεις στα ονόματα των επισκεπτών. Αν είναι ελληνικό, είναι τιμολόγιο 2.1 και από 2 Νοεμβρίου 2026 περνά από το ηλεκτρονικό κανάλι που δηλώσατε.

• Ομάδα: ένα τιμολόγιο μπορεί να έχει πολλές γραμμές, για πολλά δωμάτια και διανυκτερεύσεις. Στο Bookmatrix.com ένα τιμολόγιο μπορεί να καλύπτει περισσότερες από μία κρατήσεις.
• Extras στη ρεσεψιόν: αν το πρακτορείο πληρώνει το δωμάτιο και ο επισκέπτης πληρώνει μόνος του το μπαρ ή το πάρκινγκ, για αυτά εκδίδετε απόδειξη στον επισκέπτη.
• Τέλος ανθεκτικότητας: το ειδικό στοιχείο εκδίδεται για κάθε διαμονή. Αν το πρακτορείο πληρώνει και το τέλος, συμφωνήστε με τον λογιστή πώς εμφανίζεται, πριν έρθει η ομάδα.

Ο πίνακας της ρεσεψιόν

• Ιδιώτης, απευθείας ή μέσω OTA: ΑΠΥ (11.2) + ειδικό στοιχείο τέλους (8.2).
• Ελληνική εταιρεία: Τιμολόγιο Παροχής (2.1) με ΑΦΜ. Από 2/11/2026 ηλεκτρονικά, μέσω ΥΠΑΗΕΣ ή timologio.
• Εταιρεία από χώρα της ΕΕ: 2.2, με οδηγίες λογιστή για τον ΦΠΑ.
• Εταιρεία εκτός ΕΕ: 2.3, με οδηγίες λογιστή για τον ΦΠΑ.
• Πρακτορείο: τιμολόγιο στο όνομα του πρακτορείου, συχνά ένα για όλη την ομάδα.
• Ακύρωση ή λάθος: πιστωτικό 11.4 για αποδείξεις, 5.1 για τιμολόγια.

Για το πώς φεύγει η απόδειξη στο myDATA από την κράτηση σε τρία πατήματα, διαβάστε αυτό το άρθρο.

Συχνές ερωτήσεις

Ο επισκέπτης ζήτησε τιμολόγιο αφού του έκοψα απόδειξη. Τι κάνω;

Μην εκδώσετε δεύτερο παραστατικό για την ίδια υπηρεσία. Η απόδειξη πρέπει πρώτα να ακυρωθεί ή να πιστωθεί. Ποιος από τους δύο δρόμους ταιριάζει, το αποφασίζει ο λογιστής σας. Γι' αυτό ρωτήστε για τιμολόγιο από την κράτηση.

Χρειάζομαι πάροχο ΥΠΑΗΕΣ αν κόβω μόνο αποδείξεις;

Η υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση αφορά τιμολόγια προς επιχειρήσεις και Δημόσιο. Οι αποδείξεις σε ιδιώτες δεν είναι σε αυτό το πεδίο. Με το πρώτο τιμολόγιο σε εταιρεία ή πρακτορείο όμως, σας αφορά.

Το τέλος ανθεκτικότητας μπαίνει μέσα στην απόδειξη;

Όχι. Εκδίδεται ξεχωριστό ειδικό στοιχείο, απόδειξη είσπραξης τέλους, που στο myDATA είναι ο τύπος 8.2. Στο Bookmatrix.com υπολογίζεται ανά διαμονή και εκδίδεται δίπλα στην απόδειξη.

Τι κοστίζει στο Bookmatrix.com;

Οι αποδείξεις στο myDATA περιλαμβάνονται σε κάθε πλάνο. Τα τιμολόγια σε επιχειρήσεις μέσω παρόχου ΥΠΑΗΕΣ είναι το πρόσθετο myDATA E-Invoicing: 90 € τον χρόνο και 150 € εφάπαξ για το στήσιμο του παρόχου.

Πηγές

• Ν. 4308/2014 (ΕΛΠ), άρθρο 12: στοιχεία λιανικής (Taxheaven)
• ΑΑΔΕ: Τεχνική τεκμηρίωση myDATA REST API v1.0.12 (τύποι παραστατικών, κωδικοί σφαλμάτων)
• ΑΑΔΕ: Απόφαση Α.1128/2025 για την υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση (ΦΕΚ Β΄ 4937/16.09.2025)
• ΑΑΔΕ: Απόφαση Α.1197/2026, νέο χρονοδιάγραμμα για τη δεύτερη περίοδο
• Κείμενο της Α.1197/2026 (ΦΕΚ Β΄ 5905/30.09.2026, Taxheaven)
• ΑΑΔΕ: Συχνές ερωτήσεις για τη δήλωση απόδοσης του τέλους ανθεκτικότητας (Ιανουάριος 2026)

Ενημερώθηκε: 14/10/2026. Το άρθρο είναι γενική ενημέρωση, όχι φορολογική ή λογιστική συμβουλή. Τον τελικό λόγο για τη δική σας περίπτωση τον έχει ο λογιστής σας.

Θέλετε να διαλέγετε τύπο παραστατικού και να φεύγει μόνο του στο myDATA; Δοκιμάστε το Bookmatrix.com με δωρεάν demo 14 ημερών, ή αφήστε μας το τηλέφωνό σας στο bookmatrix.com/form και θα σας καλέσουμε την επόμενη εργάσιμη. Ή καλέστε μας στο +30 2351 151525.