Πράγματα που λένε οι ξενοδόχοι (και τι απαντάμε σε καθένα)

Μιλάμε με ιδιοκτήτες καταλυμάτων κάθε μέρα. Κάποιες φράσεις επαναλαμβάνονται τόσο συχνά που τις έχουμε μάθει απέξω. Να οι πέντε πιο συνηθισμένες, με την απάντησή μας.

«Μισό λεπτό να δω το τετράδιο…»

Το τετράδιο είναι σε ένα μέρος. Εσείς είστε αλλού. Στο Bookmatrix.com το ημερολόγιο είναι στο κινητό σας, με όλες τις κρατήσεις από όλα τα κανάλια. Ο πελάτης στο τηλέφωνο παίρνει απάντηση αμέσως.

«Το έκλεισα στο Booking. Στο Airbnb το έκλεισα;»

Δεν χρειάζεται να θυμάστε. Όταν κλείνει ένα δωμάτιο, κλείνει μόνο του σε όλα τα κανάλια, σε δευτερόλεπτα. Booking.com, Airbnb, Expedia και πάνω από 100 ακόμα.

«Τα τιμολόγια θα τα περάσω την Κυριακή.»

Η απόδειξη βγαίνει στο check-out, σε τρία πατήματα, και πάει μόνη της στο myDATA. Η Κυριακή είναι για ξεκούραση.

«Πού να ξέρω τι ώρα φτάνει ο Γερμανός;»

Ο AI agent τον έχει ήδη ρωτήσει, στα γερμανικά, και η απάντηση είναι στο inbox δίπλα στην κράτησή του (πλάνο PRO).

«Δεν είμαι των υπολογιστών εγώ.»

Δεν χρειάζεται. Το στήνουμε εμείς μέσα σε 48 ώρες και σας το εξηγούμε από το τηλέφωνο. Αν το κινητό σάς φτάνει για το Viber, σας φτάνει και για το Bookmatrix.com.

Μέρος 2

Ποια φράση είπατε εσείς σήμερα; Στείλτε τη μας στο bookmatrix.com/contact. Τις πιο συχνές θα τις απαντήσουμε σε επόμενο άρθρο.

Θέλετε να το δείτε στο δικό σας κατάλυμα; Πείτε μας δύο λόγια για το ξενοδοχείο ή τα ενοικιαζόμενά σας στο bookmatrix.com/form και θα σας καλέσουμε την επόμενη εργάσιμη. Ή καλέστε μας στο +30 2351 151525.