Απόδειξη ή τιμολόγιο; Τι κόβετε σε επισκέπτη, εταιρεία, πρακτορείο
Ποιο παραστατικό εκδίδει ένα κατάλυμα σε ιδιώτη, σε εταιρεία από Ελλάδα ή εξωτερικό και σε πρακτορείο, και ποια στοιχεία ζητάτε πριν το check-out.
Μπαταρίες, gateway, παλιοί κωδικοί προσωπικού, κρατήσεις του χειμώνα: μια λίστα για όσους κλείνουν το κατάλυμα αλλά κρατούν τις έξυπνες κλειδαριές ενεργές.

Ο τελευταίος επισκέπτης έφυγε στα τέλη Οκτωβρίου. Τα παντζούρια έκλεισαν, το νερό κόπηκε, εσείς γυρίσατε στην πόλη. Οι έξυπνες κλειδαριές όμως είναι ακόμα στις πόρτες, με μπαταρίες μέσα και κωδικούς στη μνήμη τους. Ποιος μπορεί ακόμα να ανοίξει; Θα ανοίξει η πόρτα τον Μάρτιο, όταν έρθει ο ηλεκτρολόγος;
Αν οι κλειδαριές σας είναι TTLock και συνδεδεμένες με το Bookmatrix.com μέσω της σύνδεσης TTLock, τα περισσότερα τα βλέπετε από το κινητό, χωρίς να πάτε στο κατάλυμα. Η λίστα που ακολουθεί είναι για τον χειμώνα: τι ελέγχετε όταν κλείνετε, τι μία φορά τον μήνα, και τι πριν ανοίξετε.
Ανοίξτε τις Έξυπνες Κλειδαριές στο μενού του καταλύματος και πατήστε Συγχρονισμός Τώρα. Κάθε κλειδαριά του λογαριασμού TTLock εμφανίζεται με το επίπεδο της μπαταρίας της. Σημειώστε όσες είναι χαμηλά. Είναι πιο εύκολο να αλλάξετε μπαταρίες τώρα, που είστε ακόμα εκεί, παρά να κάνετε ειδικό ταξίδι τον Φεβρουάριο. Οι χαμηλές θερμοκρασίες κουράζουν τις μπαταρίες, ειδικά σε εξωτερικές πόρτες.
Δίπλα σε κάθε κλειδαριά φαίνεται αν είναι Online μέσω gateway ή Μόνο Bluetooth. Το Bookmatrix.com μιλά με το cloud του TTLock, και το cloud φτάνει στην κλειδαριά μέσω του Wi-Fi gateway. Αν κλείσετε τον router ή κόψετε το ρεύμα για τον χειμώνα, το gateway βγαίνει εκτός σύνδεσης. Οι κωδικοί που είναι ήδη στην κλειδαριά συνεχίζουν να ανοίγουν, αλλά δεν μπορείτε να στείλετε νέο κωδικό ούτε να σβήσετε παλιό από απόσταση.
Αποφασίστε λοιπόν πριν φύγετε: αν θέλετε να δίνετε κωδικούς τον χειμώνα, το gateway και ο router μένουν στο ρεύμα.
Για κάθε κλειδαριά, πατήστε Προβολή κωδικών. Βλέπετε κάθε PIN, την κατάστασή του (Προγραμματισμένο, Ενεργό, Έληξε, Ανακλήθηκε, Απέτυχε) και, αν ανήκει σε κράτηση, ποια. Οι κωδικοί των επισκεπτών σβήνονται μόνοι τους με το check-out. Αυτοί που φτιάξατε με το χέρι για καμαριέρες, τεχνικούς ή τον κηπουρό ισχύουν μέχρι την ώρα λήξης που τους δώσατε. Αν κάποιος έχει ακόμα ενεργό κωδικό χωρίς λόγο, πατήστε Ανάκληση.
Αν είστε κλειστά, κλείστε και τις ημερομηνίες στο ημερολόγιο, ώστε να μην έρθει κράτηση από Booking.com ή Airbnb. Κάθε νέα κράτηση παίρνει PIN και ο επισκέπτης λαμβάνει email με τον κωδικό. Αν δεν θέλετε επισκέπτες, ούτε ο κωδικός πρέπει να φύγει.
Αν δέχεστε μερικές κρατήσεις, για παράδειγμα τα Χριστούγεννα, αφήστε τον αυτοματισμό ενεργό στις Ρυθμίσεις. Θα δουλέψει όπως το καλοκαίρι, αρκεί το gateway να είναι online.
Ο λογαριασμός πρέπει να δείχνει Συνδεδεμένο. Μια σύνδεση TTLock που έληξε ανανεώνεται μόνη της. Αν το TTLock αρνηθεί την ανανέωση, η σελίδα σας ζητά να συνδέσετε ξανά τον λογαριασμό με τα στοιχεία της εφαρμογής TTLock. Καλύτερα να το δείτε τον Ιανουάριο παρά την ημέρα της πρώτης άφιξης.
Δείτε αν άλλαξε κάτι: κλειδαριά που πέρασε σε «Μόνο Bluetooth» σημαίνει ότι το gateway έχασε ρεύμα ή Wi-Fi. Η μπαταρία που φαίνεται είναι η τελευταία τιμή που έστειλε η κλειδαριά.
Αν στείλατε κωδικό και το gateway ήταν εκτός, ο κωδικός δείχνει Επανάληψη... και ξαναστέλνεται μετά από 1, 4 και 10 λεπτά. Αν αποτύχει και τότε, μένει ως Απέτυχε. Ελέγξτε το ρεύμα και το Wi-Fi του gateway και στείλτε τον ξανά.
Ο υδραυλικός θέλει να μπει την Τρίτη. Δεν χρειάζεται να πάτε εσείς. Από τη σελίδα των Έξυπνων Κλειδαριών βγάζετε Νέο κωδικό με ώρα έναρξης και λήξης, για την κλειδαριά της εισόδου και όποιο δωμάτιο χρειάζεται. Τον στέλνετε με μήνυμα. Μετά τη λήξη δεν ανοίγει, και αν τελειώσει νωρίτερα, τον ανακαλείτε με ένα πάτημα.
Χωρίς ρεύμα για εβδομάδες, χωρίς gateway, με άδεια μπαταρία: η κλειδαριά δεν ανοίγει με κωδικό. Μάθετε πώς ανοίγει η δική σας κλειδαριά σε αυτή την περίπτωση (μηχανικό κλειδί, εξωτερική τροφοδοσία) και αφήστε το κλειδί σε κάποιον που εμπιστεύεστε κοντά στο κατάλυμα.
Δύο εβδομάδες πριν την πρώτη άφιξη: αλλάξτε τις μπαταρίες που ήταν χαμηλές, ελέγξτε ότι κάθε κλειδαριά είναι «Online μέσω gateway», βγάλτε έναν δοκιμαστικό κωδικό για την είσοδο και ένα δωμάτιο και ζητήστε από κάποιον εκεί να τον δοκιμάσει. Αν ανοίξει, το καλοκαίρι μπορεί να ξεκινήσει.
Όταν μπει η πρώτη κράτηση της σεζόν, ανοίξτε την και δείτε ότι έχει PIN για κάθε πόρτα. Αν δεν δημιουργήθηκε PIN, ελέγξτε ότι ο αυτοματισμός είναι ενεργός στις Ρυθμίσεις, ότι οι αυτοματισμοί PIN είναι ενεργοί, ότι το δωμάτιο έχει αντιστοιχισμένη κλειδαριά και ότι ο λογαριασμός δείχνει Συνδεδεμένο.
Για το πώς δουλεύει όλη η διαδικασία μέσα στη σεζόν, δείτε το άρθρο «Έξυπνες κλειδαριές TTLock: self check-in χωρίς κλειδιά» και τη σελίδα Έξυπνες Κλειδαριές.
Έχετε κλειδαριές TTLock και θέλετε να τις συνδέσετε με τις κρατήσεις σας; Δοκιμάστε το Bookmatrix.com δωρεάν για 14 ημέρες, με τα δικά σας δωμάτια και χωρίς κάρτα, στο bookmatrix.com/demo. Ή αφήστε τα στοιχεία σας στο bookmatrix.com/form και θα σας καλέσουμε την επόμενη εργάσιμη. Μπορείτε και να μας πάρετε τηλέφωνο στο +30 2351 151525.
Το Bookmatrix.com αναλαμβάνει κρατήσεις, συγχρονισμό καναλιών, τιμολόγια myDATA και μηνύματα πελατών. Το στήνουμε εμείς μέσα σε 48 ώρες.

Ποιο παραστατικό εκδίδει ένα κατάλυμα σε ιδιώτη, σε εταιρεία από Ελλάδα ή εξωτερικό και σε πρακτορείο, και ποια στοιχεία ζητάτε πριν το check-out.

Πού βάζετε τον σύνδεσμο της μηχανής κρατήσεων σε Instagram, Facebook, Google και email, ώστε ο επισκέπτης να κλείνει απευθείας από εσάς.

Τι είναι το myDATA, ποια παραστατικά κόβει ένα κατάλυμα με ενοικιαζόμενα δωμάτια, πώς φτάνουν στην ΑΑΔΕ και τι γίνεται με το τέλος ανθεκτικότητας.
Συμπληρώστε δωμάτια και τιμές και το δικό σας κατάλυμα ανοίγει στο Bookmatrix.com μέσα σε λίγα λεπτά. Δωρεάν για 14 ημέρες, αναβάθμιση αργότερα μόνο αν σας ταιριάζει.
Ξεκινήστε το δωρεάν demoΧωρίς κάρτα. Περίπου πέντε λεπτά.